Dem Sales Call kommt nach wie vor eine zentrale Bedeutung in der Arztkommunikation zu. Gleichzeitig wird der Zugang zu Arztpraxen und Kliniken schwieriger und die zur Verfügung stehende Kontaktzeit verkürzt sich. Umso wichtiger ist die Entwicklung hochwertiger Besprechungsunterlagen, mit deren Hilfe die Sales Calls fokussiert und ergebnisorientiert geführt werden können.
Auf Grundlage der Markenstrategie und der daraus abgeleiteten Kernbotschaften wird die Storyline für einen idealen Sales Call entwickelt – idealerweise in einem Workshop. Die skizzierte Storyline wird mit Studiendaten, Anwendungsinformationen, Patientenbildern etc. gefüllt und es werden Einzelseiten entwickelt. Kommunikationsschwerpunkte können für bestimmte Verordnersegmente gesetzt oder entsprechend der Adoption Ladder fixiert werden. Die Ergebnisse können in Field-Tests oder Marktforschungen getestet werden.
Durch den stringenten Entwicklungsprozess und die klare Ableitung aus den Markenzielen werden stark fokussierte, zielgruppenspezifische Unterlagen entwickelt. Durch die iterative Optimierung der Einzelseiten im Hinblick auf Informationsdichte, Aufbau und Gestaltung wird die Perzeption verbessert. Die Nutzungsraten durch Sales werden gesteigert und die Erinnerungswerte bei den Verordnern steigen.